Köpvillkor

Vem du handlar av

Björnkassan
c/o Kitas Gymnasium, Magasinsgatan 3, 411 18 Göteborg
E-post: [email protected]
Telefon: 073-545 85 45

Björnkassan är ett ungdomsföretag som drivs av elever inom Ung Företagsamhet. Försäljningen sker genom klasser och lag, där varje deltagare har en egen länk. Varorna säljs av Björnkassan, inte av deltagaren.

Beställning

Du beställer på webbplatsen. När du tryckt på "Beställ och betala" är beställningen bindande och du får en orderbekräftelse på e-post med ett ordernummer.

Priser

Alla priser står i svenska kronor och är vad du betalar. Inga avgifter tillkommer. Björnkassan är inte momsregistrerat och moms redovisas därför inte på kvittot.

Betalning

Betalning sker med Swish till Björnkassan , nummer 123 712 53 88. Ange ditt ordernummer som meddelande, annars kan vi inte se vilken beställning betalningen hör till.

Betala direkt när du lagt beställningen. Sista betaldag står i din orderbekräftelse. Kommer ingen betalning räknas beställningen som förfallen och kommer inte med i leveransen. Vi tar inte ut någon avgift för det.

Leverans

Varorna lämnas ut via den deltagare du handlat genom. Ingen hemleverans sker. Du får ett preliminärt besked om vilken vecka utlämningen planeras, både i kassan och i din orderbekräftelse. Blir det senare hör vi av oss.

Ansvaret för att du får din vara är vårt, inte deltagarens. Deltagaren hjälper till med utlämningen, men det är Björnkassan du har köpt av. Har du inte fått din vara, har fått fel vara eller inte får tag på deltagaren — hör av dig till oss på [email protected] så löser vi det. Du ska aldrig behöva vända dig till en enskild deltagare eller till skolan.

Risken för varan går över på dig först när du har tagit emot den.

Ångerrätt

Du har som regel rätt att ångra ditt köp inom fjorton dagar från att du fått varan. Fristen räknas från att du fått varan, inte från att den lämnats till skolan.

Ångerrätten gäller inte alla varor. Vid varje produkt står det om den är undantagen. Förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte kan återlämnas är undantagna när förseglingen brutits.

Du ångrar ditt köp på sidan Ångra köp. Du får ett mottagningsbevis direkt och pengarna tillbaka utan onödigt dröjsmål.

Reklamation

Är varan trasig eller inte som den ska, hör av dig så snart du upptäcker det. Kontakta oss på [email protected]. Du har rätt att reklamera i tre år enligt konsumentköplagen.

Om vi inte kommer överens

Hör av dig till oss först, så försöker vi lösa det. Är du inte nöjd kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, eller till konsumentvägledningen i din kommun.

Personuppgifter

Hur vi hanterar dina uppgifter står i integritetspolicyn.